Bartłomiej Jedliński

Dyrektor Biura Jakości Sprzedaży, PKO BP

Biografia

Dyrektor Biura Jakości Sprzedaży PKO BP Z bankowością związany od początku kariery zawodowej. Od pracy jako Doradca bankowy w trakcie studiów, przez struktury regionalne, aż do przejścia do pracy w centrali. Zajmował się komunikacją wewnętrzną, wtedy skończył studia podyplomowe z zarządzania strategiczną komunikacją w firmach na SGH. Następnie odpowiedzialny za standardy obsługi w siódmym największym banku w kraju. Z PKO Bankiem Polskim związany od 2013 roku. Zajmował się również projektami związanymi z cyklem życia Klienta, np. budową procesu retencji w największym banku w kraju. Od 2015 ponownie w obszarze zarządzania jakością i standardami obsługi. Od dwóch lat pełni funkcję Dyrektora Biura Jakości Sprzedaży. Fan otwartej i życzliwej komunikacji. Miłośnik nowych metod wykorzystywania technologii. Prywatnie ojciec trójki dzieci, ostatnio czas wolny spędza na rowerze szosowym.

Obszary eksperckie

  • Komunikacja wewnętrzna
  • Bankowość
  • Change Management

Dołącz do społeczności

Game Changers Academy!

Zapisz się na newsletter

i otrzymuj bezpłatne zaproszenia na nasze spotkania

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danychosobowych dla celów marketingowych, przy czym zgodę swoją wyrażam dobrowolnie.